Food Process Intelligence stellt eine Software zur Verwaltung industrieller Rezepturen, Zutatenlisten und Produktionsparameter bereit. Die Plattform unterstützt Unternehmen bei der Dokumentation von Rezepturversionen, Allergendaten und Qualitätsstandards. Die konkreten Funktionen ergeben sich aus dem jeweils gebuchten Leistungsumfang.

Sie sind verantwortlich für die Richtigkeit der von Ihnen eingepflegten Rezepturdaten, Zutatenlisten und Allergeninformationen. Die Einhaltung lebensmittelrechtlicher Vorschriften, insbesondere der Kennzeichnungspflichten, obliegt Ihnen als Hersteller. Wir stellen lediglich die technische Infrastruktur bereit und übernehmen keine inhaltliche Prüfung Ihrer Daten.

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform. Eine garantierte Verfügbarkeit besteht jedoch nur im Rahmen der jeweiligen Servicevereinbarung. Wartungsarbeiten können zu kurzen Unterbrechungen führen. Supportanfragen richten Sie an info@rvrecipes.com oder telefonisch unter 0676 4133764.

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Wir sichern Ihre Rezepturdaten regelmäßig und treffen angemessene technische Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff. Die letztendliche Verantwortung für die Sicherung Ihrer Daten liegt jedoch bei Ihnen. Wir empfehlen, regelmäßig eigene Exporte Ihrer Rezepturen und Zutatenlisten anzulegen.

Wir können diese Bedingungen mit angemessener Frist anpassen, sofern dies aufgrund gesetzlicher oder technischer Entwicklungen erforderlich ist. Sie werden über wesentliche Änderungen rechtzeitig informiert. Die Nutzung der Plattform kann von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden. Nach Beendigung erhalten Sie Ihre Daten in einem gängigen Format zurück.